рейтинги, опросы, исследования

Специалистами компании «KNP-BUSINESS» был проведён уличный опрос жителей Севастополя на тему: «Мнение жителей Севастополя о качестве предоставляемых услуг ЖКХ». Всего состоялось 458 законченных интервью жителей  севастопольского региона в возрасте от 18 до 60 лет.
 
Лишь 15% опрошенных удовлетворены качеством услуг ЖКХ в Севастополе.

При этом полностью удовлетворены лишь 3%.  Противоположную точку зрения имеют 67%, которые неудовлетворенны качеством услуг. Скорее неудовлетворенны, чем удовлетворены 12%, затруднились ответить – 6% севастопольцев.

Равное число севастопольцев  из предоставляемых услуг ЖКХ наиболее не удовлетворены подачей горячей воды (55 %) и качеством отопления (51%). Чуть меньшее количество опрошенных (49 %) не удовлетворены качеством такой услуги, как вывоз мусора. Каждый третий не доволен качеством электроснабжения (30%). Равное число горожан не устраивает работа лифтов (19 %) и газоснабжение (22,%). Не удовлетворяет система подачи холодной воды 18 % жителей Севастополя а 31% - работа системы канализации.

73% севастопольцев считают, что тарифы на коммунальные услуги не соответствуют качеству оказываемых услуг. 5% считают, что соответствуют, 22% затруднились с ответом.

81%) считают, что цены на услуги завышены, и 0% считают, что цены занижены. 19% - затруднились дать ответ.

Более половины горожан 58%отметили, что, в случае очередного повышения цен на коммунальные услуги, оплачивать их будут частично. 12 % намерены оплачивать полную стоимость услуг ЖКХ в любом случае а 14,% опрошенных не собираются платить за коммунальные услуги вообще. Не определились с позицией по данному поводу 16% горожан.

73% севастопольцев считают, что коммунальные службы не начнут применять штрафные санкции к должникам. При этом 18% считают, что подобные действия возможны. Затруднились ответить на данный вопрос 9% жителей Севастополя.
Сентябрь 2009 г.

Компания «KNP-BUSINESS». Мы специализируемся на проведении всех видов маркетинговых и социологических исследований. Кроме этого активно развиваем направление «брендинг», интернет -  маркетинг и бизнес планирование.

Компания «KNP-BUSINESS» предлагает организацию и  проведение социально – экономических исследований в Вашем городе или регионе по следующим темам:
1. Проблема наркомании среди молодежи
2. Пьянство мужей и мужской алкоголизм
3. Женский алкоголизм
4. Подростковый алкоголизм
5. Развитие детей в пьяных семьях
6. Проблема бездомных детей
7. Подростковая преступность
8. Здоровье детей: причины его ухудшения
9. Здоровье населения: причины его ухудшения
10. Курение среди детей и подростков
11. Растущая криминогенная обстановка и отношение людей к этому
12. Миграция населения районов республики в город
13. Отток коренного населения из Вашего города в другие города Украины
14. Анализ экономического состояния сел и деревень региона
15. Фермерские хозяйства в регионе и их будущее
16. Организация досуга среди подростков
17. Безработица: общественная проблема или средство существования?
18. Образовательный уровень общества: подъем или падение?
19. Бедные и богатые: соотношение
20. Люди нетрадиционной ориентации и их место в современном обществе
21. Сексуальная революция
22. Доверие к власти
23. Проблема СПИДа в регионе: осведомленность и отношение к ней
24. Равноправие полов и половая дискриминация
25. Материнство и детство
26. Проблема одиноких матерей
27. Преобладание женщин среди населения
28. Проблема чистоты улиц и благоустройство города
29. Проблема отцов и детей
30. Недвижимость: перспективы развития и обеспеченность населения жилплощадью
31. Коммунальные услуги и тарифы
32. Пенсионеры и их место в обществе
33. Проблемы современного образования
34. Проблемы современного здравоохранения
35. Проблема культурного развития населения
36. Место родного языка среди населения
37. Рейтинг кандидатов на выборах
38. Анализ рынков

Возможно проведение исследования по другой социальной тематике. Для уточнения возможностей проведения исследования в Вашем городе и регионе по интересующей Вас проблеме, просим максимально подробно описать в заявке и отправить по эл. адресу: market72@inbox.ru

У нашей компании, более трёх лет,  существует исследовательская сеть. В неё входят 12 бригад интервьюеров из всех регионов Украины, которые прошли обучение. Наши представители в регионах имеют большой опыт и придерживаются инструкций по проведению отдельных исследований. В каждом областном центре мы располагаем бригадой контроля, которая в кратчайшие сроки реализует свои функции.